Chính sách thanh toán

Nội Thất Thiên Hòa Lợi luôn nỗ lực mang đến cho Quý khách hàng các phương thức thanh toán thuận tiện, an toàn và linh hoạt nhất. Mọi giao dịch đều được kiểm tra, đối soát kỹ lưỡng trên cơ sở thông tin rõ ràng nhằm bảo vệ tối đa quyền lợi của Quý khách.

I. CÁC PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN CHÍNH THỨC

Nhằm mang lại sự tiện lợi khi mua sắm các sản phẩm nội thất, Thiên Hòa Lợi hỗ trợ các hình thức thanh toán sau:

1. Thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt (COD)

Điều kiện áp dụng: Dành cho các đơn hàng sản phẩm có sẵn và giao trong khu vực Hà Nội.

Hình thức: Quý khách thanh toán tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao vận/thợ thi công hoặc đại diện công ty (có giấy giới thiệu) ngay sau khi đã nhận, kiểm tra và nghiệm thu đầy đủ sản phẩm.

Chứng từ: Giá trị thanh toán thể hiện rõ trên Hóa đơn bán hàng (đối với đơn không tạm ứng) hoặc trên Giấy đề nghị thanh toán/Phiếu thu chính thức của công ty.

2. Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng

Áp dụng cho khách hàng trên toàn quốc, các đơn hàng đặt sản xuất theo yêu cầu hoặc đơn hàng giao qua đơn vị vận chuyển.

THÔNG TIN TÀI KHOẢN NGÂN HÀNG CHÍNH THỨC:

Chủ tài khoản: Nguyễn Thế Tình

Số tài khoản: 19037074327021

Ngân hàng: Techcombank – Chi nhánh Xa La, Hà Đông, Hà Nội.

Lưu ý: Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ tên Chủ tài khoản và Ngân hàng trước khi xác nhận chuyển khoản.

II. ĐƠN VỊ TIỀN TỆ VÀ GIÁ THANH TOÁN

Đơn vị niêm yết: Tất cả giá sản phẩm và dịch vụ nội thất đều được niêm yết bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Giá thanh toán: Áp dụng theo đúng báo giá đã được xác nhận giữa hai bên tại thời điểm chốt đơn hàng.

Chi phí phát sinh: Mọi khoản thuế VAT, phí vận chuyển hay phí lắp đặt chuyên dụng (nếu có) sẽ luôn được thông báo minh bạch trước khi Quý khách tiến hành thanh toán.

III. QUY TRÌNH THANH TOÁN DỄ DÀNG (5 BƯỚC)

Bước 1: Lựa chọn sản phẩm: Quý khách chọn mẫu nội thất phù hợp qua Website, Zalo hoặc tư vấn trực tiếp.

Bước 2: Cung cấp thông tin: Nhập chính xác Họ tên, Số điện thoại, Địa chỉ nhận hàng và nhu cầu xuất hóa đơn (nếu có).

Bước 3: Xác nhận đơn hàng: Bộ phận CSKH tiếp nhận, chốt báo giá, số tiền tạm ứng (nếu có) và gửi nội dung chuyển khoản/đối soát.

Bước 4: Thực hiện thanh toán: Quý khách chuyển khoản theo thông tin tài khoản chính thức hoặc chuẩn bị tiền mặt khi nhận hàng.

Bước 5: Xác nhận & Xuất kho: Sau khi tiền vào tài khoản hoặc đối soát thành công, Thiên Hòa Lợi tiến hành giao hàng/lắp đặt đúng hẹn và gửi xác nhận cho Quý khách.

IV. LƯU Ý BẢO MẬT VÀ AN TOÀN GIAO DỊCH

Đối soát chuyển khoản: Vui lòng ghi rõ [Số điện thoại + Mã đơn hàng/Tên khách hàng] trong nội dung chuyển khoản để hệ thống ghi nhận nhanh chóng.

Cảnh báo giả mạo: Quý khách chỉ chuyển khoản vào tài khoản được xác nhận ở trên. Nội Thất Thiên Hòa Lợi không bao giờ yêu cầu Quý khách cung cấp mã OTP, mã PIN hay mật khẩu tài khoản ngân hàng cá nhân.

Lưu trữ biên lai: Sau khi chuyển khoản, Quý khách nên giữ lại ảnh chụp màn hình/biên lai giao dịch để dễ dàng đối chiếu khi cần thiết.

V. XÁC NHẬN GIAO DỊCH VÀ HÓA ĐƠN VAT

Ngay sau khi thanh toán thành công, Quý khách sẽ nhận được xác nhận qua Điện thoại, Zalo hoặc Email.

Khách hàng doanh nghiệp có nhu cầu xuất Hóa đơn VAT điện tử, vui lòng cung cấp thông tin công ty (Mã số thuế, Tên doanh nghiệp, Địa chỉ, Email nhận hóa đơn) ngay từ lúc xác nhận đơn hàng để bộ phận Kế toán phát hành đúng quy định.

THÔNG TIN LIÊN HỆ & HỖ TRỢ THANH TOÁN

Nếu cần hỗ trợ gấp về thông tin tài khoản, xác nhận thanh toán hoặc chứng từ hóa đơn, Quý khách vui lòng liên hệ:

Đơn vị quản lý: Nội Thất Thiên Hòa Lợi

Địa chỉ Showroom/Kho: Số 29 nhà vườn 3, Tổng cục 5, Tân Triều, Thanh Trì, Hà Nội

Hotline / Zalo: 0988.467.117

Email: noithatthiekhang@gmail.com